Les enjeux du marketing ont changé depuis une vingtaine d’années. Avec le développement d’Internet, les entreprises doivent faire face aux nouveaux comportements des consommateurs. Ils peuvent notamment passer d’une marque à une autre en quelques...
A l’heure des réseaux sociaux, tous les moyens sont bons pour attirer de nouveaux clients. Toutefois, il est souvent difficile de les retenir et de les fidéliser. Les consommateurs passent désormais plus facilement d’une marque à une autre. Il devient...
Depuis plusieurs années, les avis des clients ont pris une place importante dans la prise de décision d’achat. Les consommateurs sont plus attentifs aux expériences des autres clients. D’ailleurs, selon une enquête Nielsen, plus de 9 consommateurs sur 10...
Pour beaucoup d’entreprises, et notamment les PME, la recommandation client joue un rôle important dans le développement de leur activité. En effet, c’est un levier qui permet de gagner en visibilité et d’attirer de nouveaux clients, tout en...
Pour se développer, les entreprises disposent de nombreux leviers marketing. Leur mise en place dépend notamment des objectifs fixés. Il faut également prendre en compte d’autres facteurs : la clientèle et ses habitudes, l’activité de l’entreprise ou...
En cette période difficile et si particulière, nous avons pour beaucoup fait face à l’inconnu, changé nos habitudes de consommation (et même de vie) et surtout, nous avons eu du temps, beaucoup de temps pour réfléchir au Covid et à ce que nous voulions en...
![[Edito] Le marketing post Covid19](https://www.welovecustomers.fr/wp-content/uploads/2020/04/Mise-en-avant-article-marketing-post-covid-19.png)
