Pour de nombreuses entreprises, la priorité est de mettre en place une stratégie d’acquisition client pour se développer. Pour d’autres, la fidélisation client est la stratégie à prioriser. Fidéliser ses clients coûte en moyenne 7 fois moins que d’en...
Avec le développement du web et notamment des réseaux sociaux, de nouvelles formes de communication ont fait leur apparition. Alors que la publicité télévision prenait une place importante, internet est venu redistribué les cartes. Les bannières publicitaires, les...
A l’heure du tout digital, les clients se renseignent de plus en plus sur les produits, les marques ou encore les entreprises. De ce fait, ils deviennent plus informés et exigeants. En outre, avec la multiplication des offres, les clients sont également moins...
Avec l’avènement des réseaux sociaux, le monde de la publicité a connu de nombreux changements. Jusque la fin des années 2000, les entreprises se battaient pour avoir la célébrité qui allait représenter leur marque à la télévision ou sur les écrans de cinéma....
Communiquer gratuitement et efficacement : le rêve de toute entreprise désormais possible. En marketing un ambassadeur de marque joue un rôle primordial puisque c’est lui qui ventera son expérience client auprès de sa communauté. Que ce soit gratuitement ou avec des...
Pendant des dizaines d’années, les commerçants et les artisans mettaient en place des stratégies marketing sans forcément en avoir conscience. C’est notamment le cas lorsqu’un dirigeant décidait de créer un système de parrainage pour sa boutique....
