8 facteurs clés de réussite d’un projet CRM

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Le bouche-à-oreille et le parrainage constituent deux leviers importants d’acquisition client. Ils sont trop souvent sous-exploités ou mal-exploités. Les clients peuvent devenir les premiers promoteurs de la marque, mais cela suppose une adhésion de leur part, un...
Comment gagner 14€ pour 1€ investi avec le parrainage client ?