Nos ressources

Découvrez comment fidéliser vos clients et en acquérir de nouveaux avec nos livres blancs, infographies et cas clients.

Mockup home We Love Customers - tablet

Comment pouvons nous vous aider ?

download

Nos livres blancs

Ressources - Livre blanc - Le Parrainage client

Le parrainage clients : la solution pour développer votre activité

Parrainage Ecommerce Magasin
Ressources - Livre blanc - Le NPS

Le NPS (Net Promoter Score) pour analyser vos ambassadeurs

NPS Ecommerce Magasin
Ressources - Livre blanc - Les enquêtes de satisfaction

Les enquêtes de satisfaction et la connaissance client

NPS Avis clients Satisfaction
Ressources - Livre blanc - Les questions à poser pour lancer son Parrainage client

Les questions à se poser pour bien réussir son parrainage​

Parrainage Conseils Checklist
Ressources - Livre blanc - emailing de parrainage

Emailing du parrainage : Exemples, conseils et bonnes pratiques

Parrainage Conseils Exemples
Ressources - Livre blanc - Animer son programme de parrainage

Comment animer son programme de parrainage facilement

Parrainage Conseils Gamification
Ressources - Livre blanc - Choisir la récompense du parrainage

Le Guide pour choisir la bonne récompense du parrainage

Parrainage Conseils Checklist
Ressources - Livre blanc - La recommandation

Comment la recommandation client développe votre activité

Recommandation Conseils Découverte
Ressources - Livre blanc - 7 exemples de parrainages

7 exemples de programmes de parrainage qui fonctionnent

Parrainage Conseils Exemples
Ressources - Livre blanc - Les UGC

User Generated Content : l'outil incontournable pour votre marque

UGC Conseils Découverte
Ressources - Livre blanc - Programme de fidélité

E-commerce : fidéliser vos clients avec un programme moderne

Fidélité Conseils Exemples
Ressources - Livre blanc - les ODR

Les offres de remboursement pour faire connaître vos produits

ODR Conseils Découverte
Mockup livre blanc programme ambassadeur

Scénario ambassadeur, démultiplier le potentiel de votre base client

Parrainage Conseils Partenaire
Dossier RGPD - Net Hélium

Dossier RGPD - Net Hélium
Les actions clés pour une base de données de qualité et un ROI préservé

RGPD Conseils Partenaire
infographic

Nos infographies

Ressources - Infographie - programmes de parrainage 2018

Les programmes de parrainage 2018

Parrainage Statistiques ROI
Ressources - Infographie - Le parrainage client

Le parrainage clients​

Parrainage Conseils Récompenses
Ressources - Infographie - Le NPS

Le Net Promoter Score​

NPS Conseils Découverte
Ressources - infographie - La gamification du parrainage​​

La gamification du parrainage​

Parrainage Conseils Animation
Ressources - infographie - Le parcours client du parrainage

Le parcours client du parrainage

Parrainage Conseils Parcours
Ressources - infographie - Le roi du parrainage

Le RoI du parrainage

Parrainage ROI Calcul
Ressources - infographie - Les User Generated Content

Les User Generated Content

UGC Conseils Découverte
Ressources - Infographie - l'importance de collecter les avis clients

L'importance de collecter les avis client

Avis clients Conseils Satisfaction
Ressources - Infographie - 6 clés pour un programme de fidélité moderne

6 clés pour une programme de fidélité moderne

Fidélité Conseils
Ressources - Infographie - Les objectifs de la création de contenu client

Les Objectifs du contenu client

UGC Conseils Objectifs
Ressources - Infographie - Les offres de remboursement

Les Offres de remboursement

ODR Découverte
folder(1)

Nos études de cas

Ressources - étude de cas - Cewe

Comment CEWE travaille sa notoriété avec le parrainage clients ?

Parrainage Ecommerce Photographie
Ressources - étude de cas - Gymlib

Quel bilan pour le programme de Gymlib après un an ?

Parrainage Sport Abonnement
Ressources - étude de cas - Périko

Comment Périko développe sa clientèle grâce au parrainage ?

Parrainage Restauration Fidélité
Ressources - étude de cas - PCS

Comment PCS fait connaître ses services avec le parrainage ?

Parrainage Banque Rémunération
Ressources - étude de cas - Ecouter Voir

Comment Ecouter Voir incite au bouche à oreille avec un programme de parrainage ?

Parrainage Optique Agences
Ressources - étude de cas - Hardloop

Comment Hardloop incite à la recommandation ?

Parrainage Ecommerce Sport
Ressources - étude de cas - MMA Alès

Comment MMA Alès développe son activité avec son programme ?

Parrainage Assurances Carte cadeau
Ressources - étude de cas - Cheministe

Comment un réseau de cheministes travaille sa notoriété avec le parrainage client ?

Parrainage Cheminée Agences
Ressources - étude de cas - Daan Tech

Comment Daan Tech engage ses ambassadeurs avec un espace parrain ?

Parrainage Ecommerce Industrie

Comment La Ferme du CBD a généré plus de 2000 nouveaux clients en 6 mois ?

Parrainage Ecommerce CBD
Ressources - Etude de cas - Les Médéores d'Ankaa

Comment Les Médéores d'Ankaa génèrent 50€ de chiffre d'affaires pour chaque euro dépensé ?

Parrainage Ecommerce ROI
Ressources - étude de cas - Naitup

Comment NaïtUp engage sa communauté à devenir de véritables ambassadeurs démonstrateurs ?

Parrainage Industrie Ambassadeur
plug-in(1)

Nos plugins et intégrations

Ressources - Plugins Woocommerce

Plugin parrainage clients WordPress / WooCommerce
Version 2.1.3

Parrainage Woocommerce Ecommerce
Ressources - Plugin Prestashop

Plugin parrainage clients Prestashop 1.5.x – 1.7.x
Version 2.2.2.2

Parrainage Prestashop Ecommerce
Ressources - Plugin Magento 1

Extension Magento 1.x parrainage clients
Version 2.0.1

Parrainage Magento 1 Ecommerce
Ressources - Plugin Magento 2

Extension Magento 2.x parrainage clients
Version 1.6.1

Parrainage Magento 2 Ecommerce
archiver

Autres ressources

Ressources - 2 modèles de courriers de parrainage

2 modèles de courriers de parrainage

Parrainage Exemple Conseils
Ressources - Règlement de parrainage

Exemple de règlement de parrainage

Parrainage Exemple Conseils
Ressources - Règlement de fidélité

Exemple de règlement de fidélité

Fidélité Exemple Conseils
Ressources - Cas clients

Nos cas clients Parrainage & NPS

Parrainage Exemple Fidélité
Ressources - exemple enquêtes de satisfaction

Exemple d'Enquête de satisfaction

Satisfaction client Exemple Conseils
Ressources - Le glossaire de la recommandation client

Le Glossaire de la recommandation client

Fidélité Exemple Conseils

Prêt à améliorer l'expérience de vos clients ?

Découvrez toutes les fonctionnalités de We Love Customers lors d’une démonstration personnalisée.