Transformez vos clients en ambassadeurs de marque

Impliquez vos clients grâce à une solution de recommandation automatisée

Ils développent leur bouche à oreille avec We Love Customers

La solution tout en un pour engager vos clients

La plateforme We Love Customers rassemble tous les outils nécessaires pour développer la recommandation et la fidélisation client. Chaque fonctionnalité est autonome mais elle offre davantage de possibilités et d’efficacité lorsqu’elle est alliée aux autres.

Convertissez vos clients fidèles en ambassadeurs de marque avec un programme de parrainage client.

 

Avec We Love Customers, incitez vos clients à recommander votre marque à leur entourage.

FONCTIONNALITÉS PRINCIPALES

Entièrement automatisé

Synchronisation des récompenses

Personnalisation complète

NPS

Améliorez la satisfaction de vos clients et fidélisez-les davantage.

 

Avec We Love Customers analysez le niveau de recommandation de vos clients grâce à une enquête NPS.

FONCTIONNALITÉS PRINCIPALES

Déclenchement automatique

Statistiques en temps réel

Personnalisation complète

Apprenez à mieux connaître vos clients grâce à une collecte automatisée des avis.

 

En collectant les avis de vos clients, vous connaissez leur niveau de satisfaction et rassurer les consommateurs.

FONCTIONNALITÉS PRINCIPALES

Collecte automatisée

Badge d'e-réputation

Automatisation des emails

Incitez vos clients à interagir avec votre marque et à effectuer à nouveau des achats dans votre boutique.

 

Avec We Love Customers, lancez un programme de fidélité entièrement automatisé et lié aux actions des clients.

FONCTIONNALITÉS PRINCIPALES

Cumul de points

Emails relationnels

Récompenses automatisées

Rassurez vos prospects avec le contenu créé par vos clients, ou User-Generated Content (UGC).

 

Avec une plateforme dédiée, facilitez la soumission des contenus. Vos clients sont plus enclins à publier du contenu sur votre marque et vos produits.

FONCTIONNALITÉS PRINCIPALES

Plateforme dédiée

Gestion simplifiée

Récompenses automatisées

Faites connaître votre marque avec une offre de remboursement pour attirer de nouveaux clients et gagner en visibilité.

 

Avec We Love Customers, lancez plusieurs actions, temporaires ou permanentes, pour animer votre clientèle.

FONCTIONNALITÉS PRINCIPALES

Entièrement digitalisé

Plateforme dédiée

Personnalisation complète

Une équipe de support vous accompagne
dans la croissance de votre entreprise

Maîtrisez le bouche à oreille de vos clients et tirez pleinement profit de leur recommandation grâce à une solution tout en un et à une équipe de support dédiée.

Picto invitations du parrainage
0
d'invitations envoyées
Roi du parrainage de 14
0
Retour sur investissement*
Retour sur investissement du parrainage
0 %
CA additionnel*
des clients plus fidèles avec le parrainage
0 %
Des clients parrainés sont plus fidèles​​*

*Moyenne constatée en 2020 pour les programmes de parrainage lancés par We Love Customers

Une équipe d’experts pour vous accompagner

Formation, accompagnement et support

Présentation et formation complète de la solution We Love Customers, rapport d’activité mensuel par votre chargée de relation client.

Nous sommes disponibles tous les jours par téléphone, e-mail ou chat pour répondre instantanément à toutes vos questions.

Capture Site support We Love Customers

Compatible avec les principales plateformes Ecommerce

Interconnexion et automatisation

Mise en place et interconnexion simplifiée de votre CMS/CRM avec la solution We Love Customers.

Notre équipe vous accompagne pour intégrer en quelques clics vos outils et développer le bouche à oreille de vos clients.

Personnalisez entièrement vos supports de communication

Configuration sur mesure et personnalisation

Personnalisation complète des supports des communication (landing page, widget, emails) grâce à un outil facile à prendre en main.
Personnalisation des emails du parrainage - We Love Customers
Mockup-home

Prêt à développer la recommandation de vos clients ?

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