We Love Customers, la solution tout-en-un pour fidéliser vos clients

Impliquez vos clients grâce à la solution de fidélisation client entièrement automatisée !

Fusée - home

Engagez vos clients grâce à la plateforme performante et intuitive

Notre solution rassemble tous les outils nécessaires pour développer la recommandation et la fidélisation client.

Chaque fonctionnalité fonctionne de manière autonome, mais ensemble, elles décuplent leur potentiel et leur efficacité.

Convertissez vos clients fidèles en ambassadeurs de marque avec un programme de parrainage client.

 

Grâce notre solution, incitez votre clientèle à recommander votre entreprise à leur entourage.

Synchro des récompenses

Personnalisation complète

Entièrement automatisé

NPS

Évaluez la satisfaction de vos clients en mesurant leur propension à recommander votre marque grâce à une enquête.

 

Transformez ces données en actions pour stimuler votre croissance.

Déclenchement automatique

Statistiques en temps réel

Personnalisation complète

Découvrez ce que pensent vos clients de votre marque en utilisant une collecte automatisée d’avis.

 

Ces retours authentiques vous aideront à évaluer la satisfaction, identifier les axes d’amélioration et renforcer la confiance.

Collecte automatisée

Automatisation des emails

Badge e-réputation

Incitez vos clients à interagir avec votre marque et à effectuer à nouveau des achats dans votre boutique physique ou en magasin.

 

Grâce à We Love Customers, lancez un programme de fidélité, entièrement automatisé et lié aux actions de vos clients pendant leur parcours.

Cumul de points

Emails relationnels

Récompenses automatisées

Rassurez vos prospects avec le contenu créé par vos clients, ou User-Generated Content (UGC).

 

Grâce notre plateforme dédiée, facilitez la soumission des contenus. Vos clients seront alors plus enclins à publier du contenu sur votre marque et vos produits.

Plateforme dédiée

Contenu généré par vos clients

Récompenses automatisées

Faites connaître votre marque en créant une offre de remboursement pour attirer de nouveaux clients et gagner en visibilité.

 

Lancez une ou plusieurs actions, temporaires ou permanentes, pour continuer à animer votre clientèle

 

Entièrement digitalisée

Plateforme dédiée

Personnalisation complète

We Love Customers, c’est aussi une équipe de support qui vous accompagne dans la croissance de votre entreprise

Maîtrisez le bouche-à-oreille de votre clientèle et tirez pleinement profit de leurs recommandations grâce à une solution tout-en-un et à une équipe de support dédiée.

Picto invitations du parrainage
d'invitations envoyées
0
Roi du parrainage de 14
Retour sur investissement*
0
Retour sur investissement du parrainage
CA additionnel*
0 %
des clients plus fidèles avec le parrainage
Des clients parrainés sont + fidèles​​*
0 %

*Moyenne constatée en 2024 pour les programmes de parrainage lancés par We Love Customers

L’équipe d’experts We Love Customers pour vous accompagner

Formation, accompagnement et support

Présentation et formation complète de notre solution, rapport d’activité mensuel par votre chargé de relation client.

Nous sommes disponibles tous les jours par téléphone, e-mail ou chat pour répondre à toutes vos questions.

Support-We-Love-Customers
Solution NPS compatible avec plateformes CMS et CRM

We Love Customers est compatible avec les principales plateformes Ecommerce

Interconnexion et automatisation

Mise en place et interconnexion simplifiée de votre CMS/CRM avec notre plateforme.

Notre équipe vous accompagne pour intégrer en quelques clics vos outils et développer le bouche-à-oreille de vos clients.

Personnalisez entièrement vos supports de communication sur la plateforme We Love Customers

Configuration sur mesure et personnalisation

Personnalisation complète des supports des communication (landing page, widget, emails) grâce à un outil facile à prendre en main.

Comment mettre en place un système de parrainage efficace ?

Qu’attendre d’un programme de parrainage dans l’assurance ?

Livre Blanc

Les programmes de parrainage

Infographie

Le parrainage pour développer votre activité

La demande de démonstration pour une offre de remboursement

Prêt à améliorer l'expérience de vos clients avec We Love Customers ?

Découvrez toutes les fonctionnalités de notre solution de fidélisation digitale grâce à une démonstration personnalisée.