Parrainage dans le tourisme avec So’Croisières et Destockage Croisières

Les Experts du Voyage est une société créée il y a plus de 20 ans dont l’activité est la vente de croisières de tourisme. Aujourd’hui, Internet représente la plus grosse partie de leur chiffre d’affaires et ils ont choisi We Love Customers pour les accompagner dans la mise en oeuvre d’une stratégie de parrainage client appliquée au tourisme.


Un acteur de référence du tourisme

L’entreprise Les Experts du Voyage distribue notamment via le site Internet SoCroisieres.com les produits des plus grandes compagnies de croisières : Costa Croisières, MSC Croisières, Royal Carribean ou encore la compagnie du Ponant pour les plus connues. Mais également d’acteurs plus petits répondant à des besoins plus précis. Au final, ils proposent un catalogue très varié de croisières dans plus de 100 destinations à travers le monde, du bassin méditerranéen à Hawaï en passant par les fjords scandinaves ou encore des tours du monde de plus de 100 jours ! De quoi en faire un acteur incontournable dans le secteur du tourisme !

Pour booster la croissance de ses sites Internet, l’entreprise a fait appel à We Love Customers pour mettre au point un programme de parrainage digital lui permettant de toucher une clientèle plus large grâce à un bouche à oreille plus important et donc un nombre plus important de recommandations clients.

Dans le secteur du tourisme, le parrainage est un excellent levier car dès que le service client est au rendez-vous, les clients partagent volontairement le récit de leurs aventures sur les réseaux sociaux ou sur leurs blogs personnels sous forme de galeries de photos ou d’articles. Quoi de plus simple que d’insérer dans ce cas un lien vers le site de l’opérateur de voyage pour bénéficier d’une remise en échange de visiteurs et de clients. Le parrainage digital est donc parfaitement adapté à ce type d’activités !

Quel dispositif de parrainage pour le tourisme ?

Pour l’opération de parrainage, Les Experts du Voyage a choisi d’unir ses deux sites SoCroisieres.com et DestockageCroisieres.fr (autre site Internet du groupe) pour faire un programme de parrainage unique sous le nom Ambassadeur Croisières. Ainsi, leurs clients seront sollicités pour devenir de vrais Ambassdeur Croisières et parler de leurs vacances à leurs amis ou sur leurs réseaux sociaux.

Gains de parrainage

Pour chacun des nouveaux clients, ils toucheront 25€ de gains, en cash ou en carte cadeaux. Leurs amis recevront de leurs côtés 50€ de remise sur l’achat de leur première croisière grâce à leur parrain. Les ambassadeurs pourront ainsi gagner jusqu’à 300€ de gains par mois !

Le dispositif de parrainage utilise deux landing pages dédiées au parrainage (réalisées par les équipes de We Love Customers) ainsi qu’un jeu d’emails permettant de gérer la communication avec les parrains et les filleuls.

Voici un exemple de page réalisée pour les parrains :

Préparez vos futures vacances

Si vous êtes en pleine préparation de vos prochaines vacances ou d’une escapade dépaysante de quelques jours, la croisière est surement faite pour vous ! Et pour être certain de trouver la bonne croisière qui vous comblera, rendez-vous immédiatement sur SoCroisieres.com ou sur DestockageCroisieres.fr et faites-vous conseiller par des Experts du Voyage.

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